Лица терм Крка – Симона Видич

Когда гости жалуются, что у них не было времени включить телевизор, я понимаю, что моя цель достигнута.

Слово «анимация» происходит от латинского – «anima» означает душа. Таким образом, анимировать значит вкладывать душу, придавать живость повседневному ритму в отеле. Именно это и является миссией Симоны Видиć, организатора культурных, социальных и спортивных мероприятий в Термах Шмарьешке Топлице. В свою работу она также добавляет много сердечности, смеха и воображения.

Спрашивает: Яна Ковачич Петрович

Симона, если бы вы могли описать свой рабочий день тремя словами, какие бы вы выбрали?

Каждый день на работе активен, весел и динамичен. Ни один день не похож на другой. Он начинается активно, с похода, а затем следуют различные мероприятия: от расслабляющих, таких как звуковые ванны, до развлекательных и культурных.

У меня есть большая привилегия – возможность выйти на свежий воздух во время работы. С гостями мы всегда соглашаемся, что это один из лучших способов начать день. Атмосфера на природе может быть более уютной и расслабленной, так как во время походов и других мероприятий на открытом воздухе легче устанавливать контакты. Гости делятся похожими историями, завязываются дружбы. Поэтому мой рабочий день часто также веселый. И поскольку я весь день переключаюсь между разными задачами – теми, которые мы готовим для гостей, и теми, что являются частью моей работы в «бэк-офисе» – я могу описать его как очень динамичный.

Что привело вас в Терме Шмарьешке Топлице и на эту должность?

Мои представления о том, чем я хотела бы заниматься в жизни, со временем, конечно, менялись, но они всегда были связаны с работой с людьми. Опыт я получила, работая в гостиничном бизнесе, в туристическом агентстве, в качестве аниматора на плоту Рудольф на реке Крка и в качестве гида по Доленской. Всё это очень помогло мне, когда 10 лет назад я устроилась аниматором в Терме Шмарьешке Топлице.

Когда меня спрашивают, что мне больше всего нравится в моей работе здесь, я всегда отвечаю: люди – под этим я имею в виду не только гостей, но и коллег. Я уверена, что для того, чтобы обеспечить удовлетворение гостей, прежде всего важна хорошая работа всей команды. Кроме привилегии, о которой я уже говорила, у меня есть ещё одно – возможность работать в невероятной команде, которая понимает, что мы все стремимся к одной цели, и поддерживает друг друга.

Если бы вам пришлось выбрать чувство, вкус, запах или звук, который лучше всего представляет Шмарьешке Топлице, что бы это было?

Тёплое объятие природы и покоя – это первое, что я ощущаю. Наш термальный парк похож на огромный мягкий ковёр, на котором можно лечь, слушать журчание ручьёв и пение птиц, пройти несколько шагов в лес и наслаждаться тишиной … летом можно освежиться в приятной тени у пруда, полного цветущих индийских лотосов. Я считаю, что наше окружение само по себе оказывает лёгкий терапевтический эффект, но если бы мне пришлось выбирать, мне больше всего здесь нравится шуршание осенних листьев под ногами.

Какие мероприятия наиболее популярны среди гостей?

Мы стараемся, чтобы наша анимационная программа удовлетворяла пожелания и потребности как можно большего числа гостей. Мне очень приятно видеть, что все мероприятия пользуются большой популярностью. Когда гости на коридоре жалуются, что у них вообще не было времени смотреть телевизор или читать новости, я понимаю, что моя цель достигнута.

Помимо организации мероприятий для всех гостей отеля, вы также ведёте программы для закрытых групп – ассоциации, клубы, корпоративные группы, которые приезжают в термы на профилактические программы. Что характерно для этих программ?

К нам приходят различные пациентские ассоциации, в основном кардиологические, диабетические и т. д., а также разные организации. Для них мы дополнительно адаптируем программу, готовим дополнительные образовательные и практические материалы; они участвуют, например, в занятиях с физиотерапевтом или на мастер-классах с диетологом … их пребывание у нас часто называют «пожизненной реабилитацией».

Гостям очень нравится участвовать в пеших прогулках, а также популярны музыкальные вечера и вечерние лотереи. Им нравятся познавательные лекции на медицинские темы и релаксационные мероприятия, такие как дыхательные упражнения и звуковые ванны. Также очень популярны театральные выступления, которые приносят порцию смеха.

Как вы говорите, походы популярны. Какая экскурсия или поход – ваша «скрытая жемчужина»? Как вы показываете гостям душу Доленской во время экскурсий?

Šmarješke Toplice окружены красивой природой; у нас есть великолепные природные достопримечательности, а также множество культурных и исторических памятников.

Для гостей, которые хотят короткую прогулку, мы рекомендуем пройти мимо пруда с лотосами к руинам замка Штрлек. Мы также с удовольствием посещаем замок Оточек, а затем наслаждаемся хорошим кофе, домашним холодным чаем или отличным яблочным штруделем в Деветнайстице рядом с полем для гольфа Grad Otočec. Часто мы отправляемся к смотровой площадке Vinji vrh или идем по ущелью ручья Радулья к природному термальному бассейну в Клевевже.

F014760 02 ljubljana in osrednja slovenija klevevz 1 photo m 1

По окрестностям нас также возит туристический дорожный поезд, с которым мы посещаем уже упомянутые Оточец и Клевевж, а также местного пчеловода и мельницу. Обязательная остановка с поездом и на наших прогулках – винный фонтан в Шмарьете.

Рядом с отелем находится Кристальная долина, первая в своем роде в Европе, которую мы часто посещаем летом. Мы также отправляемся на немного более дальние экскурсии, предлагая интересные впечатления в виде дегустаций, посещений местных ферм и старых усадеб, чтобы вызвать немного ностальгии.

Какие программы вы можете выделить на следующий год, 2026?

В январе и феврале мы традиционно организуем Шмарьешские недели лояльности. Это недельные туры с особенно богатой программой и по более выгодной цене, на которые мы приглашаем наших постоянных гостей, членов Клуба Терме Крука, но участвовать могут и другие. На эти туры также ходит бесплатный «Весёлый автобус» из разных уголков Словении.

Каждый год мы добавляем в Шмарьешскую неделю лояльности маленький «сюрприз», который завершает уже известные постоянные элементы программы. В 2026 году это будет крайне интересная лекция о благодарности и осознании того, как мало нужно, чтобы сделать день приятным для себя и других. Можно будет посмеяться на мастер-классе по смеху, а на экскурсии мы познакомимся с жизнью двух выдающихся личностей Доленской и Словении – Лойзе Слака и Тоне Павчека. Приглашаю читателей присоединиться – будет весело!

Симона, а в личной жизни – где вы предпочитаете находить спокойствие и как восполняете силы? Что приносит вам радость?

Мой динамичный день продолжается и дома в том же ритме. Я чаще всего заряжаюсь энергией в кругу семьи – на прогулках, когда мы с двумя маленькими любознательными детьми исследуем окрестности, или когда творим дома в уюте. Так как детские головы полны интересных идей, нам никогда не скучно. В долгие зимние вечера мы иногда устраиваем маленькое театральное представление или мини-концерт прямо в гостиной. 😊 Кроме того, мне нравится уделять время театру, смотреть хорошую комедию; когда всё успокаивается, я слушаю интересный подкаст, а всё чаще снова и снова беру лёгкое чтение.