Политика Cookie

Администратор

Администратором настоящего веб-сайта является компания:

ООО «Терме Крка»/Terme Krka, d. o. o., Ново место
Нови трг 1
SI - 8000 Ново место
Словения

Данный веб-сайт предоставляет общую информацию о компании «Терме Крка» и оказываемых ею услугах. Постоянное развитие интернета требует вносить изменения в юридическую информацию, компания оставляет за собой право на внесение подобных изменений. Проверено: июнь 2018

Условия пользования

Вход и просмотр какой-либо части веб-сайта компании «Терме Крка» означает, что вы соглашаетесь с указанными ограничениями и условиями пользования. Если вы не согласны, просим вас не пользоваться веб-сайтом. Рекомендуем вам периодически проверять действующие Условия пользования или Политику конфиденциальности, поскольку они имеют обязательную юридическую силу. Компания «Терме Крка» управляет, контролирует и модернизирует настоящий веб-сайт в городе Ново место. Данный веб-сайт предназначен для международного пользования. Компания «Терме Крка» не гарантирует точности сведений, опубликованных на веб-сайтах во всех государствах.

Ограничение ответственности

Несмотря на то, что компания «Терме Крка» тщательно управляет и будет управлять веб-сайтом, стараясь обеспечивать точную информацию и актуальные данные, компания не принимает на себя никакой ответственности за их точность и целостность. Компания оставляет за собой право в любое время и любым способом изменять содержание данного веб-сайта независимо от причины и без предварительного уведомления.

Все пользователи используют опубликованное на веб-сайте содержание под свою ответственность. Поэтому ни компания «Терме Крка», ни любое юридическое или физическое лицо, принимавшее участие в подготовке и запуске данного веб-сайта, ни коим образом не несет ответственности за какой-либо ущерб, который может исходить или уже возник в связи с доступом на веб-сайт, с использованием и/или невозможностью использования информации на данном веб-сайте, и/или за какие-либо ошибки или недостатки в его содержании.

Любой из пользователей веб-сайта «Терме Крка» может оставить отзыв, содержащий некую информацию. Компания «Терме Крка» не несет никакой ответственности за данную информацию. Обращаем внимание пользователей на то, что такого рода информация считается незащищенной и недостоверной. Компания оставляет за собой право на ее свободное использование, копирование и распространение другим лицам без ограничения и без указания источника. Компания также оставляет за собой право на использование (и не только) идеи, концепции, знаний, опыта или техники, которые являются предметом данной информации или данная информация содержит указанные сведения. Компания может использовать указанную информацию по своему усмотрению для любых целей.

Связь с веб-сайтами третьих лиц

На данном веб-сайте также представлена информация третьих лиц и ссылки на их веб-сайты. В тех местах, где по оценкам компании «Терме Крка», это уместно, это выделено соответствующим образом. Однако компания «Терме Крка» не знакома с содержанием данных сторонних веб-сайтов и не берет на себя никакой ответственности за содержащуюся на них информацию.

Права интеллектуальной собственности

Вся информация и изображения на веб-сайте компании «Терме Крка» находятся под правовой защитой авторского права или других форм защиты интеллектуальной собственности. Документы, размещенные на этом веб-сайте, могут быть воспроизведены только в некоммерческих целях и для личного использования, сохраняя при этом все предупреждения об авторском праве и смежных правах. Запрещается копировать, цитировать, воспроизводить, изменять или иным образом распространять информацию, содержащуюся на этом сайте, в коммерческих целях без письменного согласия компании «Терме КРКА». Товарные знаки и знаки обслуживания, представленные на данном веб-сайте, являются зарегистрированными торговыми марками компании «Терме КРКА», т.е. компания «Терме КРКА» обладает правом на их использование.

Политика конфиденциальности

Соответствие действующему законодательству

Компания «Терме КРКА» в соответствии с Общим регламентом о защите персональных данных (ЕС) 2016/679 и прочей действующей документацией о защите персональных данных уделяет особое внимание обеспечению конфиденциальности информации, которую получает от пользователей данного веб-сайта, а также персональных данных, предоставляемых пользователями компании «Терме КРКА». Далее будет представлена система сбора, хранения, использования и распространения персональных данных.

Какие персональные данные компания собирает через веб-сайт?

Сайт можно посещать без указания своих персональных данных. Указывать персональные данные необходимо только при бронировании или направлении запроса на оказание услуг. Сбор персональных данных осуществляется только в том случае, если пользователь направляет их при заполнении информационной анкеты или анкеты для бронирования, или по электронной почте как часть запроса или бронирования оказываемых компанией услуг, а также в подобных ситуациях, когда пользователь принимает решение направить свои персональные данные в компанию.

Наряду с персональными данными, которые передает пользователь, компания собирает информацию с помощью cookie-файлов; она может содержать данные веб-сайта, с которого пользователи перешли по ссылке на веб-сайт компании, веб-сайты, на которые пользователь переходит с веб-сайта компании, IP-адрес пользователя, продолжительность визита. Последние три цифры IP-адреса пользователя сразу анонимизируются, поэтому компания не может идентифицировать пользователя с помощью IP-адреса. С помощью данной информации компания, скорее всего, смогла бы определить личность пользователя, но компания этого не делает.

Для каких целей обрабатываются данные, направляемые пользователя через веб-сайт?

Обработка данных, которые компании предоставляют пользователи или которые компания собирает с помощью cookie-файлов, осуществляется для следующих целей: бронирование услуги, которую пользователь заказал на веб-сайте компании, для предоставления информации об услугах; для статистических целей, но только таким образом, который не позволяет установить личность пользователя; для определения проблем с сервером и редактирования веб-сайта; для прочих целей, которые пользователи запросили или изъявили согласие с ними, если законом не предусмотрено иное.

Передаются ли персональные данные пользователей другим компаниям?

Персональные данные пользователя не будут переданы третьим лицам или предприятиям с целью коммерческого использования. Если персональные данные пользователя будут переданы компанией внешним партнерам для обеспечения заказанных услуг или в иных целях, которые были одобрены пользователями и осуществляются с помощью партнеров по договору, компания «Терме Крка» гарантирует, что партнеры по договору соблюдают положения действующих регламентов по защите персональных данных.

Где компания хранить персональные данные, которые пользователи предоставляют посредством веб-сайта?

Персональные данные пользователей остаются в компании «Терме Крка». Данные хранятся на серверах, которые находятся под управлением компании «Терме Крка». Если персональные данные хранят партнеры по договору, они обеспечивают такой же уровень безопасности, как и компания «Терме Крка». Персональные данные пользователей ни в какой форме не будут раскрыты третьим лицам за исключением тех случаев, когда пользователи дают на это согласие или этого требуют судебные органы.

Дети
Веб-сайты компании «Терме Крка», в принципе, предназначены для совершеннолетних пользователей. В том случае, если компания «Терме Крка» подготовит контент веб-сайта для несовершеннолетних или будет предлагать услуги несовершеннолетним детям, компания осуществит это в соответствии с действующим законодательством, а также получит разрешение родителей или законных представителей несовершеннолетнего ребенка.  

Права пользователей

Пользователи могут в любое время запросить с помощью запросов и инструкций для осуществления прав пользователей, размещенных в разделе «Права лиц», доступ к своим персональным данным, которые обрабатывает компания, внести в них изменения или удалить, направить отказ на обработку или ограничить обработку.

Пользователи также могут оказаться от получения рекламных сообщений по электронной почте, кликнув внизу сообщения на «Отписаться».

Изменение политики конфиденциальности на веб-сайте компании «Терме Крка»

«Терме Крка» оставляют за собой право на внесение изменений в политику конфиденциальности на своем веб-сайте, поэтому рекомендуется ее регулярно проверять. Если компания внесет существенные изменения в политику конфиденциальности, компания опубликует сообщение об изменении конфиденциальности на веб-сайте.

Безопасность

Компания «Терме Крка» применяет технические и организационные меры безопасности для защиты данных пользователей от мошенничества, утери, уничтожения или несанкционированного доступа. Защита встроена во все системы и процедуры работы с базами персональных данных уже на первоначальном уровне, поскольку компания осознает, насколько это важно. В работе с базами персональных данных используются самые современные технологические решения и подходы, комбинация которых гарантирует максимально высокий уровень безопасности хранения и обработки персональных данных (шифрование данных, политика доступа к данным, фиксация доступа к данным и т.д.). Инфраструктура с непрерывным контролем защищает данные от всех угроз, вирусов и других типов вредоносного кода. Компания использует системы и процедуры обнаружения угроз, что помогает в защите услуг и обеспечении высокого уровня безопасности. 

 

Условия процедуры бронирования

Номер карты необходим для подтверждения бронирования. В случае отмены бронирования менее чем за 48 часов до заезда или в случае незаезда, со счета будет удержана стоимость одних суток проживания. Стоимость размещения указана с учетом НДС, но без учета туристического сбора. Заезд в номер возможен с 13 часов, выезд – не позднее 11 часов. За проживание детей от 12 лет включительно взимается плата как за взрослого гостя.  Необходимо указать количество детей от 12 лет в окошке, где указывается количество взрослых. Оплату следует производить при выезде. В том случае, если нужно изменить бронирование, следует аннулировать существующее бронирование и забронировать заново. (Выбрать отель и сроки, когда откроется новое, выбрать «Več možnosti»/ «Другие возможности», затем «Prekliči rezervacijo»/ «Аннулировать бронирование».  Ввести номер брони).

Мы в любое время готовы ответить на ваши вопросы по электронной почте: marketing@terme-krka.si
Жалобу на процедуру бронирования можно направить по электронной почте: booking@terme-krka.si

В течение 24 часов вам придет уведомление, что мы получили вашу жалобу, изучим ее и ответим на нее в течение 3 дней.


Как с нами связаться

В случае возникновения проблем или вопросов, пожалуйста, используйте контакты, указанные на нашем веб-сайте.

Cookie-файлы

Cookie-файлы, которые компания устанавливает в вашем браузере, позволяют обеспечивать работу всех функции веб-сайта, определенное содержание адаптируется специально для конкретного пользователя, анализ посещений позволяет постоянно улучшать веб-сайт.

Веб-сайт не устанавливает cookie-файлы до тех пор, пока пользователь не дает своего согласия на их использование – либо напрямую, кликнув на данной странице на кнопку «Да, я согласен с использованием», либо опосредованно, продолжая просматривать веб-сайт. При входе веб-сайт сохраняет в браузере пользователя временный (session) cookie-файл _iCD, в котором хранится информация о том, согласен ли пользователь с использованием cookie-файлов. В том случае, если пользователь не изъявит своего решения напрямую, кликнув на одну из кнопок внизу, но продолжит использовать веб-сайт, будет считаться, что пользователь согласен с использованием cookie-файлов. Если пользователь напрямую изъявит свое решение и нажмет на любую из кнопок внизу, выбор пользователя будет действовать в течение года с момента последнего визита.

Сайт использует следующие cookie-файлы

Functional cookies

Functional cookies description

Marketing cookies

Marketing cookies description